共通
- 登録済みのパスワードがわかりません。
ログイン画面にIDを入力いただき、パスワードの変更を行ってください。
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マイページ登録の際のメールに届いたID、パスワードを確認して、再度ログインをお試しください。どうしてもログインできない場合は下記ににご連絡ください。
E-mail:mt-irolabo@iro-labo.com
- 個人情報を変更するにはどうしたらよいですか?
マイページにID、パスワードでログインして、変更手続きを行ってください。
- 申込方法を教えてください。
(会員登録済みの方)
マイページにID、パスワードでログインして利用希望のサービスをお申し込みください。(会員登録がまだの方)
マイページに登録後、利用希望のサービスをお申し込みください。- 申込んだ受検日や受講日の変更はできますか?
検定試験・講座等を主催している団体により異なります。変更手続き関する詳細は、各団体の案内をご確認ください。
- 申込みのキャンセルはできますか?
検定試験・講座等を主催している団体により異なります。キャンセルに関する詳細は、各団体の案内をご確認ください。
- 自社サービスを実施したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
こちらよりお問い合わせください。
検定・資格
- CBTとは何ですか?
インターネットを通じて、試験会場のパソコンを用いて実施するテストです。
試験会場では試験官が本人確認や試験中の監視を行います。- IBTとは何ですか?
インターネットを通じて、ご自宅や会社等でご自身のパソコンを用いて実施するテストです。
試験の種類によって、試験官がリモートで本人確認や試験中の監視を行う場合や、「AI」を活用して行う場合、また受検規約に則り受検者本人で試験を行う場合などがあります。- IBT受検する場合の部屋の環境指定はありますか?
<リモート監視付きの試験>
本人確認から試験終了までの間、カメラに他の人が映り込まないこと、またマイクに他の人の声が入らない環境設定をお願いいたします。<リモート監視がない試験>
試験ごとに異なりますので、検定試験・講座等を主催している各団体の案内をご確認ください。- 本人確認のための身分証明書はどのようなものになりますか?
運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、学生の場合は学生証など、原則として、氏名・生年月日・顔写真が揃って確認できるものになります。
詳細は、検定試験・講座等を主催している各団体の案内をご確認ください。
- IBTを利用するにあたり、アプリケーションをインストールする必要はありますか?
IBTの推奨ブラウザはGoogle chromeです。その他のブラウザでの受検も可能な場合もございますが、動作の保証はございません。ご使用は受検者の判断でお願いたします。なお、その他のブラウザでのご利用によって不具合が生じた場合でも、返金や再受検等の対応は一切できません。
- 利用の際の推奨動作環境を教えてください。
OSはWindows10及びWindows11最新版、MacOS最新版のインターネットに接続されたコンピュータ(PC)で受検可能です。推奨ブラウザはCBTとIBTで異なります。
・CBT推奨ブラウザ:Microsoft Edge , Google Chrome 、Safari
・IBT推奨ブラウザ:Google chrome
- 使用可能な機器を教えてください。
使用可能な機器はCBTとIBTで異なります。
・CBT:パソコン、もしくはタブレット
・IBT:カメラと音声機能が付属されたパソコン- スマートフォンでも受検できますか?
スマートフォンでの受検はできません。
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